Versand & Lieferung

Nach Deiner Bestellung werden Deine ausgewählten Stücke für Dich angefertigt und auf Wunsch personalisiert. Wir versenden Deine Bestellung als B-Paketpost mit der Schweizerischen Post in die gesamte Schweiz. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Bei massgeblichen bekannten Verzögerungen wirst Du von uns per E-Mail informiert. Für Verzögerungen durch Dritte bei der Lieferung können wir keine Haftung übernehmen.

Bis zu einem Warenwert von CHF 30.- betragen die Versandkosten CHF 2.90.-, darüber ist der Versand für Dich kostenlos.

Rückgabe & Umtausch

Wir tun unser Bestes, damit Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist. Wir sind ein kleines Unternehmen, das viel Zeit und Liebe in unsere Wunderdinge steckt. Jedes Stück wird individuell für Dich hergestellt und geprüft. Eine Rückgabe oder ein Umtausch sind daher generell ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist nur in Fällen eines Herstellungsfehlers möglich. Kontaktiere uns dazu bitte umgehend innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Bestellung. Das mangelhafte Produkt muss vorgängig zur Prüfung an uns retourniert werden. Die Rücksendekosten trägt vorläufig der Kunde. Wenn ein Herstellungsfehler bestätigt werden kann, werden Rücksendekosten in der Höhe von CHF 2.90.- zurückerstattet.