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Versand & Lieferung

Nach Deiner Bestellung werde ich Deine ausgewählten Stücke für Dich anfertigen und auf Wunsch personalisieren. Ich versende Deine Bestellung mit der Schweizerischen Post in die gesamte Schweiz. Die Herstellungszeit variiert je nach Produkt und liegt aktuell bei:

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  • Nuggiketten:        5-7 Tage

  • Greiflinge:            5-7 Tage

  • Wagenanhänger: 5-7 Tage

  • Geschenksets:     5-7 Tage

  • Mobiles:                2-3 Wochen

  • Regenbogen:        2-3 Wochen

  • Traumfänger:      2-3 Wochen

  • Rahmen:               2-3 Wochen

  • Schriftzug:           5-7 Tage

  • Windeltorten:      2-3 Wochen

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Ferien vom 27.09. bis 16.10.2023 - kleinere Bestellungen können eventuell noch Anfang Oktober versandt werden. Bei konkreten Anfragen nehmt bitte vor Eurer Bestellung mit mir Kontakt auf. Andernfalls weren Eure Bestellungen ab dem 16. Oktober wieder bearbeitet. Ab dann gelten die obigen Bearbeitungszeiten.

 

Es handelt sich dabei um Werktage. Bei Bestellungen mit mehreren unterschiedlichen Produkten gilt die längste Herstellungszeit, da Bestellungen als Ganzes versandt werden. Falls Du eine Bestellung zu einem bestimmten, frühen Zeitpunkt benötigst, bitte ich Dich vor Deiner Bestellung mit mir Kontakt aufzunehmen und die Machbarkeit abzuklären. Bei massgeblichen bekannten Verzögerungen wirst Du v0n mir per E-Mail informiert. Für Verzögerungen durch Dritte bei der Lieferung kann ich keine Haftung übernehmen.

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Bis zu einem Bestellwert von CHF 49.90 betragen die Versandkosten CHF 2.90, da in den meisten Fällen eine Briefsendung mit Zuschlag möglich ist. Ab einem Bestellwert von CHF 50.- betragen die Versandkosten CHF 7.00. Dies entspricht dem Porto für einen Paketversand, welches ab diesem Bestellwert zumeist von der Grösse des Paketes her nötig ist. Ich versende per B-Post. 

Rückgabe & Umtausch

Ich tue mein Bestes, damit Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist. Ich bin ein kleines Ein-Frau-Unternehmen und ich stecke viel Zeit und Liebe in meine Wunderdinge. Jedes Stück wird individuell für Dich hergestellt und geprüft. Eine Rückgabe oder ein Umtausch sind daher generell ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist nur in Fällen eines Herstellungsfehlers möglich. Kontaktiere mich dazu bitte umgehend innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Bestellung. Das mangelhafte Produkt muss vorgängig zur Prüfung an mich retourniert werden. Die Rücksendekosten trägt vorläufig der Kunde. Wenn ein Herstellungsfehler bestätigt werden kann, werden Dir die Rücksendekosten zurückerstattet.

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